为推进营商环境优化提升“一号改革工程”，努力打造“有求必应、无事不扰”的营商环境金名片，最大程度满足企业、群众“就近办、帮代办”的办事需求，南浔区政务办积极探索“旗舰店+加盟店”的政务服务模式，在全区布局建设政务服务便利店，打造企业“家门口”的政务服务大厅，全力打通基层政务服务脉络。

   为全面提升便利店工作的标准性、实用性，制定《南浔区政务服务便利店标准化建设指导意见（试行）》，确定选址标准、名称标识、人员配置、设施设备、业务培训、服务规范、考核管理等软硬件建设标准，建立首问责任、一次性告知、帮办代办、现场管理等各项制度，同时每年开展星级评价，采用“以奖代补”的方式对政务服务便利店进行奖励。目前，南浔区已建成大东吴产业园、湖州东新智造、东迁建材市场商圈、南浔银行等10家政务服务四季便利店，进一步延伸政务服务触角。小编特地选出了其中5家来为大家详细介绍！

一、东迁街道建材城商圈政务服务四季便利店

于2022年9月开始运营，“便利店”定位于打造老百姓身边的政务服务大厅，进一步打破企业、群众办事的时间和地域限制。该“便利店”人流量大、服务面广，辐射近千家商户及周边群众，店内设有自助终端机、税务自助一体机等设备，覆盖了与个体工商户相关的市场监管、税务、人社、就业创业等26余项量大、高频的政务服务事项，并设置了综合受理区、远程视频窗口等功能区域，依托政务服务2.0平台，为商户和群众提供了线上线下相结合的标准化服务，今年以来，累计办件量达到了1800余件。根据《南浔区政务服务便利店标准化建设指导意见（试行）》，2022年被评为“三星级”政务服务便利店。

二、和孚镇湖州东新智造产业园政务服务四季便利店 

湖州东新智造产业园依据政府推进“放管服”改革，前移“一站式”政务服务窗口，以入园企业的日常政务服务需求为目标，筛选入驻企业开办、项目申报、人才服务、惠企政策等38项高频政务服务事项，配有政务服务自助终端、自助网办电脑和远程视频窗口等。便利店已为30多家企业办理网上全流程公司注册，地址变更、税务登记、职工社保、企业投资项目备案及"远程人脸识别+身份证件核实"的模式为客户开立银行账户等业务。并提供大学生创业创新、南太湖精英计划、浔英计划项目、高新技术企业的申报指导，今年已为美国、日本、上海、苏州等10个来浔创业的高层次人才项目提供一站式远程业务服务。

三、千金镇吉成产业园政务服务四季便利店

  于2021年3月份开始运营，为全市首家政务服务四季便利店，率先探索尝试社会力量参与承接政务服务工作。为了更好服务园区企业，梳理了高频事项清单，以入园企业的日常政务服务需求为目标，筛选企业开办、项目申报、惠企政策等38项高频政务服务事项，涉及发改、市场监管、税务、人社等多个部门。

四、南浔银行政务服务四季便利店

  于2023年10月运营，已经覆盖南浔镇、练市镇、双林镇、菱湖镇、和孚镇、善琏镇、千金镇、石淙镇等南浔区10个镇街南浔银行网点，可提供全区范围内来行办理业务人员相关政务服务，共涉及社会保障卡、住房公积金、个体工商户、公司等63项相关业务。

五、练市镇大东吴政务服务四季便利店

  大东吴（练市）绿色智造产业园设立政务服务四季便利店，服务于园区五十余家企业，企业“足不出园”即可完成事项办理，目前服务内容广泛，有企业开办、设立登记、企业注销、项目申报备案、惠企政策直通车、金融服务以及医保社保相关事项等，全年为园区内企业办理和帮代办事项60余项。同时结合政务服务增值化改革，今年8月在该便利店举办了政务服务专场“你问我答·政策直享会”，园区20余家企业受邀参加，通过“部门宣介+企业提问+讨论交流”的形式，政企进行良性互动交流，为企业提供更加优质高效的服务。